Politique de confidentialité

Introduction

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

Nom
Prénom
Adresse postale
Code postal
Adresse électronique
Numéro de téléphone / télécopieur
numéro de siret pour les comptes professionnels
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

Formulaire d’inscription au site Web
Formulaire de commande

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

Suivi de la commande
Informations / Offres promotionnelles
Statistiques
Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

Statistiques

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
Commentaires
Informations ou pour des offres promotionnelles

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez  contacter le responsable du traitement:
S Moreau – LCM cosmétique
Code postal :23 Rue Barthélémy Thimonnier – 87280 Limoges
Courriel : internet@lcm-cosmetique.com
Téléphone : 05 55 37 54 14
Section du site web : https://www.cosmetiques-martinique.com/

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L’exercice de ce droit se fera via la page « mon compte » ou en nous contactant:
Code postal : rue thimonnier, limoges 87000
Courriel : internet@lcm-cosmetique.com
Téléphone : 05 55 37 54 14
Section du site web : https://www.cosmetiques-martinique.com/

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
Gestion des accès – personne autorisée
Gestion des accès – personne concernée
Logiciel de surveillance du réseau
Sauvegarde informatique
Développement de certificat numérique
Identifiant / mot de passe
Pare-feu (Firewalls)

Lorsque vous achetez , nous aurons besoin de votre nom complet, votre adresse, votre téléphone, ainsi que de votre adresse électronique. Toutes les autres informations, y compris les informations relatives à votre carte de crédit, sont renseignées directement au Credit Agricole. Votre paiement y est traité et une fois celui-ci effectué et traité, nous recevons une notification.
Votre compte client est stocké dans notre système et vos informations ne sont jamais divulgués. Un accès dans « mon compte » vous permet d’y accéder, de les modifier.
Si vous avez des questions, si vous désirez de plus amples renseignements, ou si vous souhaitez être supprimé de notre base de données n’hésitez pas à nous contacter.

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Label

Nos engagements en matière de protection des renseignements personnels répondent aux exigences du programme suivant :

https://letsencrypt.org/

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :
Règlement Général sur la Protection des Données du 25 mai 2018